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Perché mi è arrivato un sollecito di pagamento?

L’area Gestione e Valutazione del Credito di Italiaonline, invia una comunicazione scritta di sollecito di pagamento al Cliente nei seguenti casi:

  • se il Cliente ha concordato di pagare tramite addebito diretto sul proprio c/c bancario e la banca del Cliente segnala a Italiaonline che l’operazione non è andata a buon fine
  • se il Cliente ha concordato di pagare tramite bollettino postale e le Poste Italiane non segnalano a Italiaonline alcun pagamento 15 giorni dopo la data di scadenza
  • se Italiaonline ha affidato l’incarico a una società di recupero crediti di contattare il Cliente per la riscossione degli importi ancora dovuti a Italiaonline
  • prima che Italiaonline avvii le procedure legali di recupero crediti

In tutti questi casi, Italiaonline informa il Cliente della situazione contabile-amministrativa in suo possesso e lo invita a regolarizzare la propria posizione.

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