Le recensioni online sono diventate un fattore decisivo per qualsiasi attività, in grado di influenzare in modo determinante il livello di fiducia e quindi il comportamento d’acquisto dei clienti. Che ce ne curiamo o meno, quello che accade (ed è sempre accaduto) è che le persone si scambiano continuamente impressioni sulla tua attività: oggi, più che in passato, questo fenomeno avviene sempre di più online. Il pubblico attribuisce un enorme valore alle recensioni indipendenti, al punto che 3 persone su 4 (75%) aumentano la propria fiducia in un’azienda quando leggono recensioni positive (fonte: Quizlet) e ben l’84% di noi vi attribuisce un’importanza pari ai consigli dei propri amici (fonte: INC. / Best for Businesses).

Valorizza la tua reputazione online con le recensioni
Gestisci da un'unica piattaforma tutte le recensioni che ricevi sul web: Google, Facebook, Tripadvisor, Trustpilot, Foursquare, PagineGialle e tanti altri.


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GESTIONE RECENSIONI




Gestisci le recensioni e valorizza la tua
reputazione online!
Le recensioni online influenzano in modo determinante il comportamento d’acquisto delle persone: l’84% di noi si fida delle recensioni tanto quanto dei consigli degli amici (fonte: INC. / Best for Businesses). Il nostro servizio ti aiuterà a migliorare il rapporto diretto con la tua clientela: sfruttando al meglio le recensioni del tuo pubblico, anche quelle negative, trasformerai ogni commento in un’opportunità.
Pannello di controllo
Con il nostro software recensioni, gestisci tutti i commenti dei tuoi clienti da un unico punto di controllo: grazie a una piattaforma integrata nella tua Area Clienti, potrai accedere tutte le volte che vuoi, comodamente da pc, tablet e smartphone.
Network
Monitora le opinioni e le richieste dei tuoi clienti sul network di siti più ampio del mercato: le recensioni e domande di Google e le recensioni su Facebook, Tripadvisor, Trustpilot, Foursquare, PagineGialle, PgCasa e tanti altri ancora.
Tutto da una piattaforma unica
I nostri clienti hanno 5 milioni di recensioni sparse per il web (fonte: elaborazione dati interni): tieni sotto controllo tutte quelle che riguardano la tua attività grazie ad un’unica piattaforma!
Completa
Gestisci le domande e il passaparola online da un unico punto di accesso, tieni sempre sott’occhio quello che i tuoi clienti dicono di te su tutti i siti più importanti e rispondi direttamente dalla tua Area Clienti.
Semplice
Grazie ad un pannello di controllo intuitivo, con il nostro software recensioni potrai filtrare i commenti in base al sito di provenienza, ordinarli per data e distinguere tra recensioni a cui hai già risposto e a cui devi ancora rispondere.
Preziosa
A tua disposizione uno strumento valido per sapere cosa pensano di te e della tua attività i tuoi clienti, individuando le aree virtuose e quelle più critiche, su cui intervenire in tempo utile.

Piattaforma Gestione Recensioni in Area Clienti Italiaonline, anche su mobile.
Lettura di tutte le recensioni provenienti dai siti più importanti.
Risposta alle recensioni Google, Facebook, PagineGialle e PgCasa direttamente da piattaforma.
Risposta alle recensioni Tripadvisor tramite link diretto al sito.
Gestione della sezione Domande e Risposte di Google.
Statistiche, filtri e funzionalità per una gestione evoluta della reputazione online.
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