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Raccogli contatti e clienti e invia loro campagne email, SMS e coupon personalizzate Tutto da un'unica piattaforma facilmente integrabile sul tuo sito! Raccolta contatti e campagne email/SMS Fai del tuo sito un vero e proprio gestionale clienti CONTATTACI Raccogli contatti e clienti e invia loro campagne email, SMS e coupon personalizzate Prenotazione online dei tuoi servizi Condivisione documenti in area riservata CRM organizzazione Condividi documenti con clienti e fornitori in un'area riservata CRM ORGANIZZAZIONE Chiama il numero verde 800 011 411 Vuoi un preventivo gratuito? Imposta e ricevi prenotazioni online dei tuoi servizi

Gestisci, coinvolgi e fidelizza i tuoi clienti

Organizzazione è la piattaforma di Italiaonline che ti consente di trasformare il tuo sito web in un CRM di gestione clienti semplicemente installando i tre moduli che lo compongono.

Contatti & Campagne

Raccolta contatti e invio campagne email, coupon e SMS

scopri di più

Prenotazioni

Prenotazioni e pagamenti online, videocall e gestione del tuo staff

scopri di più

Documenti

Area riservata per la condivisione dei documenti

scopri di più

Puoi acquistarli tutti o solo quelli che ti interessano, in base alle tue esigenze: in ogni caso, al tuo fianco ci sarà sempre un Client Manager dedicato per supporto e formazione.

Come funziona

1.

Raccogliamo tutte le tue esigenze

Il tuo Client Manager ti contatterà per raccogliere le informazioni sulla tua attività e fornirti le indicazioni utili a muovere i primi passi all’interno della piattaforma che sarà integrata nel tuo sito (non serve che sia stato fatto da noi, Organizzazione funziona su tutti i siti web!)

2.

Personalizziamo la dashboard insieme a te

In base ai moduli da te acquistati, inseriamo la tua lista di contatti, configuriamo la tua prima campagna email/SMS, impostiamo i servizi prenotabili e il metodo di pagamento online, inseriamo i membri del tuo staff, predisponiamo l’area riservata per il caricamento documenti.

3.

Ti spieghiamo come ottenere il massimo

Una volta online, il tuo Client Manager ti chiamerà per aiutarti a sfruttare al meglio tutte le funzionalità di Organizzazione, compresa l’app iOS/Android per una gestione clienti sempre perfetta ovunque tu sia.

CONTATTI & CAMPAGNE

Coltiva i tuoi contatti con una soluzione completa e automatizzata

Raccogli tutti i contatti di chi visita il tuo sito, generati dalle tue campagne pubblicitarie online e social, o provenienti dalle tue liste, in un’unica rubrica e personalizzali secondo le loro caratteristiche.

Potrai così trasformare facilmente i tuoi contatti in clienti e comunicare con loro attraverso campagne email, SMS e coupon.

Organizzazione - Contatti&Campagne
Organizzazione - Contatti&Campagne

Creare e gestire le tue campagne? Semplice e intuitivo!

Scegli in pochi click l’obiettivo della tua campagna e personalizza il contenuto del messaggio in modo facile e veloce grazie ai nostri template.

Scegli rapidamente i destinatari del tuo messaggio dal tuo database contatti sulla base delle caratteristiche comuni: selezionali grazie ai tag e invia facilmente ogni messaggio.

Condividi con costanza notizie e promozioni, offerte a tempo limitato e coupon. Genera traffico sul tuo sito web, sulle tue pagine social o direttamente in negozio.

Misura l’efficacia di tutte le tue iniziative marketing grazie agli indicatori di performance per ogni singola campagna email o SMS.

CARATTERISTICHE

CONTATTI & CAMPAGNE

Liste contatti illimitate

Import/Export contatti

Segmentazione contatti: potenziali, clienti, VIP, inattivi

Form contatti integrato nel sito

Calendario base

Sincronizzazione calendari (Gmail, Yahoo, Outlook, etc.)

Campagne Email, SMS, Coupon

Template email personalizzati automatici e manuali

PRENOTAZIONI

Rendi più efficiente la tua attività con un sistema di prenotazioni online 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Organizza la tua agenda in modo automatico e aumenta il volume dei tuoi appuntamenti con prenotazioni online sempre attive sul tuo sito: i tuoi clienti riceveranno un promemoria degli appuntamenti via email o SMS e tu il pagamento anticipato dei servizi che offri, con la comodità di gestire fatture e preventivi da un unico posto.

Potrai così organizzare al meglio il lavoro quotidiano del tuo team grazie a una gestione più efficiente, all’interno di un calendar unico, degli appuntamenti e dei turni del tuo staff.

Integrata nel modulo Prenotazioni, troveria anche la piattaforma Zoom, per proporre videocall ed eventi online con i tuoi clienti.

prenotazioni online, web meeting e gestione dello staff
Gestisci il tuo staff e la tua agenda online

Il modo più facile ed efficiente per gestire la tua agenda online

Imposta nella piattaforma i tuoi servizi prenotabili online, completi delle disponibilità giornaliere, del servizio e dei membri dello staff, e della durata dell’appuntamento. Una volta integrata al tuo sito, l’agenda si alimenterà automaticamente.

Rendi i tuoi servizi prenotabili online 24 ore su 24 e invia automaticamente al cliente conferme e promemoria degli appuntamenti tramite email e/o SMS.

Rendi più efficiente la tua attività quotidiana: sincronizza i tuoi calendari per gestire il lavoro quotidiano del tuo team e consenti i pagamenti online dei tuoi servizi, distinguendo facilmente tra già ricevuti e ancora da incassare.

Gestendo tutte le prenotazioni da un’unica piattaforma, hai sempre sott’occhio lo storico di ogni cliente: potrai così inviargli comunicazioni personalizzate che lo invitino ad acquistare ulteriori servizi, quelli più adatti a lui!

CARATTERISTICHE

PRENOTAZIONI

Prenotazioni online 24/7 dal tuo sito e dalla tua scheda PagineGialle

Dettaglio delle disponibilità per ogni servizio

Invio automatizzato di promemoria e conferme prenotazioni

Organizzazione videocall ed eventi online via Zoom

Ricezione pagamenti online tramite Nexi

Gestione preventivi e fatture in un unico posto

Sincronizzazione calendari (Gmail, Yahoo, Outlook, etc.)

Gestione delle attività dello staff

Italiaonline è Partner Certificato Nexi, garanzia per ricevere pagamenti sempre sicuri.

DOCUMENTI

Ottimizza il tuo tempo: condividi documenti con clienti e fornitori in un’area riservata

Crea un’area riservata di scambio documenti con i tuoi clienti e fornitori: a tua disposizione uno spazio di archiviazione da 50 GB completamente protetto, da dove visualizzare e scaricare i file in ogni momento e da qualsiasi dispositivo.

Potrai anche inviare messaggi personalizzati a ogni cliente o fornitore, sollecitando l’invio o la consultazione dei documenti necessari: tutto all’insegna di una migliore gestione delle relazioni e di un’ottimizzazione nel flusso delle tue attività.

Area riservata per la condivisione dei documenti

CARATTERISTICHE

DOCUMENTI

Area riservata clienti e fornitori

Spazio di archiviazione fino a 50 GB

Condivisione sicura dei documenti

Tracciamento per ogni cliente dei download dei file

Promemoria ai clienti di condivisione dei documenti

Perché scegliere Italiaonline?

Soluzione facile e completa

Ti offriamo una soluzione completa, pensata per le esigenze della tua attività e semplice da usare, per trasformare il tuo sito in uno strumento di business e fidelizzare i tuoi clienti.

Anche su app mobile

Con l’app di Organizzazione, disponibile per iOS e Android, puoi gestire le tue campagne promozionali, le prenotazioni e i tuoi documenti ovunque.

Client Manager dedicato

Installazione e configurazione iniziale, formazione sull’utilizzo del CRM, assistenza per le tue richieste: il tuo consulente Italiaonline è sempre al tuo fianco.

Più tempo al tuo business

Organizzazione ti aiuta a gestire automaticamente campagne marketing e prenotazioni online, così non dovrai interrompere le tue attività.

Vuoi gestire i tuoi clienti con Organizzazione?

Compila il form per essere ricontattato o chiama il numero verde 800 011 411 per una consulenza gratuita con uno dei nostri esperti.

Contattaci

Le tue domande, le nostre risposte.

Organizzazione ti aiuta a gestire i tuoi clienti e tenere organizzati contatti, registrazioni di pagamenti e comunicazioni con la clientela, mentre tu ti dedichi al tuo business.

In base alle tue esigenze, imposteremo con te il modulo Contatti & Campagne per farti comunicare al meglio con i tuoi clienti e per aiutarti nella tua comunicazione online. Se hai bisogno del modulo Prenotazioni, imposteremo al meglio i tuoi servizi e il calendario.

Certamente: Organizzazione, sia nel modulo Contatti & Campagne che in Prenotazioni, si integra perfettamente con i principali servizi di calendario online come Outlook, Hotmail, Office365, Exchange, Google, Yahoo. Così non ti perderai mai un appuntamento!

Organizzazione sarà integrato o impostato insieme al sito web, non ci sono tempistiche standard. Se non possiedi ancora un sito ma vuoi creane uno per poter integrare la nostra piattaforma Organizzazione, realizzeremo insieme il sito che sogni con il materiale a tua disposizione e poi sarà pronto anche il modulo Organizzazione. Se hai già un tuo sito, allora la procedura di attivazione richiederà semplici passaggi.

Certamente: Organizzazione è raggiungibile da ogni device sia per te che per i tuoi clienti. Inoltre con la app dedicata (Android/iOS) avrai il tuo business sempre a portata di mano.

Perché offriamo una piattaforma evoluta per la gestione della tua attività perfettamente integrata con il tuo sito: così hai un vero strumento di business e non una semplice vetrina.

Per qualsiasi richiesta di informazioni o assistenza, non esitare a contattarci al numero verde 800.011.411, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20:00 e sabato dalle 8:30 alle 13:00.