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Dove posso chiedere supporto per il mio Ecommerce?

In Area Clienti potrai richiedere eventuale supporto per il tuo Ecommerce.
Per farlo potrai procedere in due modi:

  • Cliccando sull’icona “Aiuto” (icona con punto di domanda) nel menu in alto a destra: dove potrai accedere alle diverse FAQ con le spiegazioni necessarie ad aiutarti a risolvere eventuali problematiche
  • Cliccando su “Richiedi Assistenza”: per accedere a questa sezione dovrai cliccare su: “I tuoi Servizi”, selezionare la famiglia “Ecommerce” e cliccare su “Richiedi Assistenza”

In questo modo potrai aprire un ticket verso il nostro Customer Service che ti fornirà tutto il supporto necessario.

 

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