{"id":4154,"date":"2020-05-12T17:00:00","date_gmt":"2020-05-12T17:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/strategia-di-brand-ambassador-ecco-come-e-perche-crearne-una-1546"},"modified":"2025-03-10T17:02:43","modified_gmt":"2025-03-10T16:02:43","slug":"strategia-di-brand-ambassador-ecco-come-e-perche-crearne-una-1546","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/strategia-di-brand-ambassador-ecco-come-e-perche-crearne-una-1546","title":{"rendered":"Strategia di brand ambassador: ecco come e perch\u00e9 crearne una"},"content":{"rendered":"[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221;][vc_column_text el_class=&#8221;breadcumbyoast&#8221;][\/vc_column_text]<div class=\"datapost\"><p>Pubblicato il 12 Maggio 2020 da <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/author\/redazione-italiaonline\" class=\"author-link\">Redazione Italiaonline<\/a> <\/p><\/div><p class=\"except-articoli\">Sviluppare una strategia di brand ambassador pu\u00f2 tornare particolarmente utile per piccole e medie imprese, veicolando un messaggio che viene direttamente dal basso, alimentato dall'entusiasmo degli utenti. Ecco come pianificarla<\/p><div class=\"socialsharediv\"><span class=\"socialshare condividi\">Contenuto:<\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/strategia-di-brand-ambassador-ecco-come-e-perche-crearne-una-1546\" target=\"_blank\" class=\"socialshare\" title=\"Condividi su Facebook\"><i class=\"icon-default-style fa fa-facebook\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?text=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/strategia-di-brand-ambassador-ecco-come-e-perche-crearne-una-1546\" class=\"socialshare\" target=\"_blank\" title=\"Condividi su Whatsapp\"><i class=\"icon-default-style fa fa-whatsapp\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text= https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/strategia-di-brand-ambassador-ecco-come-e-perche-crearne-una-1546\" target=\"_blank\" class=\"socialshare \" title=\"Condividi su Twitter\"><img decoding=\"async\" class=\"twitterxlogo\" alt=\"logox\" src=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/04\/X_logo_2023.svg\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&url=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/strategia-di-brand-ambassador-ecco-come-e-perche-crearne-una-1546&title=&source=italiaonline.it\" target=\"_blank\" class=\"socialshare\" title=\"Condividi su Linkedin\"><i class=\"icon-default-style fa fa-linkedin\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"ctapdfdiv\"><div class=\"ctapdfdiva\"><h3>Scarica la guida su come fare branding e rendere il tuo marchio di successo<\/h3><\/div><div class=\"ctapdfdivb\"><div class=\"SENDLEAD\"><a class=\"ctaform\" href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/guida\/come-fare-branding-e-rendere-il-tuo-marchio-di-successo\">Scarica<\/a><\/div><\/div><\/div><img title=\"Strategia di brand ambassador: ecco come e perch\u00e9 crearne una\"src=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/04\/brand-ambassador.jpg\">[vc_column_text]<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/strategia-di-brand-ambassador-ecco-come-e-perche-crearne-una-1546\/#Perche_usare_brand_ambassadors_nella_propria_strategia\" >Perch\u00e9 usare brand ambassadors nella propria strategia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/strategia-di-brand-ambassador-ecco-come-e-perche-crearne-una-1546\/#Le_strategie_per_costruire_unefficace_strategia_di_brand_ambassador\" >Le strategie per costruire un\u2019efficace strategia di brand ambassador<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n<p>Un brand di successo \u00e8 sempre pi\u00f9 considerato un\u2019entit\u00e0 composta da persone, tanto pi\u00f9 di valore quanto pi\u00f9 la sua filosofia \u00e8 portata avanti da<strong> una comunit\u00e0 di utenti entusiasti<\/strong>. E\u2019 proprio dalle persone infatti che \u00e8 oggi fondamentale partire: ogni azienda dovrebbe sforzarsi di regalare ai suoi clienti <strong>un\u2019esperienza talmente positiva e coinvolgente<\/strong> che essi siano spontaneamente portati a condividerla. Creare una folta schiera di brand ambassador \u00e8 <strong>uno dei segreti per una strategia di comunicazione valida<\/strong> ed efficace, che abbia risonanza nel web specialmente nell\u2019ambito dei social media, e che sia in grado di fare da cassa di risonanza per raggiungere quanti pi\u00f9 nuovi lead possibili. Ecco alcuni consigli su come utilizzare una brand ambassador strategy in modo ottimale, per <strong>aumentare visibilit\u00e0 e brand awareness<\/strong> in modo fluido e performante.<\/p>\n<h2 id=\"iol-toc-4b7793588b9ffa27e9c2f1c9263d5b06\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perche_usare_brand_ambassadors_nella_propria_strategia\"><\/span><strong>Perch\u00e9 usare brand ambassadors nella propria strategia<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Prima di capire perch\u00e9 \u00e8 importante avere una base di brand ambassador che <strong>aiuti l\u2019azienda nella veicolazione dei suoi messaggi<\/strong>, \u00e8 bene definire chi sono, i cosiddetti ambassador. Si tratta di clienti il cui autentico apprezzamento per il marchio, per l\u2019azienda e per i suoi prodotti porta verso <strong>una genuina condivisione della loro esperienza<\/strong>, attraverso uno spontaneo passaparola. Lo strumento del passaparola ha in termini di marketing un potere infinito, e non pu\u00f2 essere lasciato in balia del caso: chi si occupa di comunicazione in azienda dovrebbe essere ben consapevole delle logiche che lo regolano, ed essere in grado di <strong>orientarlo a favore degli obiettivi di business<\/strong>. Investire in questi termini pu\u00f2 portare grandi frutti, ed un organizzato programma di brand ambassador \u00e8 un\u2019arma estremamente efficiente. Tutto si riassume nella capacit\u00e0, per nulla scontata, di un\u2019azienda di convincere i propri clienti soddisfatti a <strong>fare per essa del marketing gratuitamente<\/strong>.<\/p>\n<p>Diverso \u00e8 il caso dell\u2019<a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/influencer-marketing-cos-e-e-come-funziona-482\">influencer marketing<\/a>, anche se spesso le due strategie vengono confuse: pur simili in alcuni particolari, un influencer non \u00e8 un brand ambassador, bens\u00ec una persona pagata per creare contenuti per l\u2019azienda su contratto, avendo un impatto potente ma di breve termine. <strong>La vita di un brand ambassador \u00e8 invece di lunga durata<\/strong> e, seppur pi\u00f9 difficile da gestire, una strategia di ambasciatori sa essere a lungo termine pi\u00f9 efficace. <strong>Le persone oggigiorno preferiscono interagire con altre persone<\/strong>, lungo tutto il loro processo d\u2019acquisto e percentuali sempre pi\u00f9 cospicue di utenti dichiarano di prediligere brand che rispecchiano la loro personalit\u00e0 e le loro idee, e che siano quanto pi\u00f9 possibile autentici. Cosa meglio di <strong>un ambassador, spontaneo e sincero portavoce dell\u2019azienda<\/strong>, pu\u00f2 avvicinarsi ad un pubblico con queste esigenze e parlare ad un\u2019audience simile con grandi risultati?<\/p>\n<p>Implementare un programma di ambassador \u00e8 ad <strong>oggi sempre pi\u00f9 semplice oltre che scalabile<\/strong>. Sito web e social media studiati ad hoc e decise dichiarazioni di valori possono facilmente <strong>stimolare un senso di appartenenza mai possibile prima<\/strong> ed il reclutamento spontaneo di nuovi ambassador desiderosi di diffondere la voce dell\u2019azienda. Se ci\u00f2 si unisce alle opportunit\u00e0 offerte dai big data e dai moderni strumenti di analisi del mercato, \u00e8 chiaro come esistano <strong>ottimi tool per individuare i potenziali ambassador<\/strong>, parlare loro con messaggi personalizzati e trasformarli in dinamici divulgatori del brand.<\/p>\n<h2 id=\"iol-toc-e5a0f9b8c3f6faae38c980fa8222ce81\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_strategie_per_costruire_unefficace_strategia_di_brand_ambassador\"><\/span><strong>Le strategie per costruire un\u2019efficace strategia di brand ambassador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dare vita ad una rete attiva di brand ambassador richiede sforzi in termini di tempo ed energia, ma <strong>pu\u00f2 davvero portare a risultati eccellenti<\/strong>. Vediamo insieme qualcuno dei migliori tips per strutturare una campagna vincente di brand ambassador.<\/p>\n<h3><strong>Puntare su personalizzazione e rarit\u00e0<\/strong><\/h3>\n<p>Nel momento in cui un cliente si trova a <strong>mettere qualcosa di suo nella creazione di un prodotto<\/strong>, che siano la propria fantasia o le proprie abilit\u00e0 artigianali, egli si sentir\u00e0 inevitabilmente legato in modo speciale a quella realizzazione. E\u2019 proprio ci\u00f2 che ha fatto la fortuna di brand come Ikea che ha eletto customizzazione e relazione affettiva col prodotto a sue chiavi strategiche. La stessa idea di base guida <strong>la possibilit\u00e0 di personalizzazione prodotto<\/strong> offerta da numerosi brand sui loro siti online, che si tratti della composizione colore di un paio di scarpe o del design di un gioiello, l\u2019entusiasmo che l\u2019utente vi investe lo porta ad identificarsi fortemente nell\u2019oggetto realizzato. Egli avr\u00e0 la sensazione di avere partecipato alla creazione del suo prodotto, pezzo unico e customizzato, e di <strong>essere un elemento attivo <\/strong>della sua customer journey, aumentando preziosi <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/user-generated-content-come-usarli-nel-marketing-e-nel-branding-1213\">contenuti generati dagli utenti<\/a>.<\/p>\n<p>Si tratta di una strategia incredibilmente vincente, cos\u00ec come quella che punta all\u2019affermazione non dell\u2019unicit\u00e0 del prodotto, bens\u00ec della sua rarit\u00e0. Creare un prodotto in edizione limitata \u00e8 un altro dei modi per ottenere <strong>un\u2019esperienza utente unica e esclusiva, <\/strong>all\u2019interno della quale il cliente che si \u00e8 aggiudicato un pezzo unico del brand si sentir\u00e0 parte di <strong>una ristretta nicchia di privilegiati<\/strong> e sar\u00e0 naturalmente portato ad amare sia il prodotto che il marchio in modo personale. Chi non possiede ancora l\u2019oggetto percepir\u00e0 invece una forte attrazione, ed<strong> una situazione di scarsit\u00e0 <\/strong>altamente interessante.<\/p>\n<h3><strong>Trasformare il prodotto in un\u2019esperienza<\/strong><\/h3>\n<p>Che si offrano prodotti o servizi, <strong>coinvolgere emotivamente il proprio pubblico target<\/strong> \u00e8 una delle mosse pi\u00f9 azzeccate che si possano intraprendere. Un cliente che acquista un\u2019esperienza sar\u00e0 pi\u00f9 appassionato e soddisfatto, specialmente nel mondo odierno dove spesso chi compra non lo fa solamente per entrare in possesso di un prodotto, ma per <strong>viverne il processo d\u2019acquisto relativo<\/strong>. Sia online che offline, \u00e8 fondamentale quindi stimolare tutti i sensi del potenziale cliente, oltre che attivarne la curiosit\u00e0 e l\u2019entusiasmo a 360\u00b0: che si tratti di utilizzare i migliori allestimenti, musica e profumi in uno store fisico oppure grafiche perfette, <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/call-to-action-come-usarla-con-successo-nel-web-marketing-1006\">call to action accattivanti<\/a> ed <strong>interazioni emozionanti all\u2019interno di un sito web<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>Usare i social media per connettersi e comunicare <\/strong><\/h3>\n<p>Ci\u00f2 che conta nell\u2019universo social oggi \u00e8 <strong>comunicare ed interagire<\/strong>, pi\u00f9 che fare promozione. Utilizzare efficacemente i social media significa creare connessioni e strutturare relazioni di alto valore, trasmettendo i principi sui quali il marchio basa la sua <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/corporate-social-responsability-perche-e-importante-per-le-aziende-1379\">corporate social responsability<\/a> attraverso <strong>dialoghi aperti e genuini con il pubblico<\/strong>, nonch\u00e9 attraverso l\u2019interazione con partner, esperti del settore o potenziali clienti interessati al brand.<\/p>\n<p><strong>Una community attiva e partecipe<\/strong> \u00e8 quanto di pi\u00f9 potente si possa creare, florido ambiente all\u2019interno del quale i brand ambassador possono farsi avanti e crescere grazie al supporto attivo dell\u2019azienda e dei suoi esperti di marketing. Contenuti studiati e pianificati con cura ed una presenza costante sul web sono indispensabili per <strong>vivacizzare l\u2019utenza<\/strong> e facilitare la condivisione delle esperienze da parte degli ambasciatori: un passaparola del quale si innesca la miccia, ma pur sempre spontaneo.<\/p>\n<h3><strong>Clienti, ma anche dipendenti: gli ambassador perfetti<\/strong><\/h3>\n<p>Creare terreno fertile perch\u00e9 i propri clienti diventino ambassador \u00e8 qualcosa su cui vale di certo la pena lavorare, ma cosa succede quando anche i dipendenti diventano ambasciatori? Accade che la loro voce diviene uno strumento di diffusione dell\u2019immagine aziendale dalle prestazioni eccellenti:<strong> una rete di ambassador interni <\/strong>che conosce il brand meglio di chiunque altro e che ne promette l\u2019assoluta qualit\u00e0 ed affidabilit\u00e0. Dipendenti valorizzati e <strong>coinvolti nelle attivit\u00e0 dell\u2019azienda<\/strong> creano un team affiatato, che si riconosce nella filosofia aziendale e che \u00e8 felice di sentirsene protagonista, e di <strong>veicolare di conseguenza la sua soddisfazione<\/strong> all\u2019esterno migliorando la <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/come-generare-contatti-e-revenue-con-una-rete-vendita-efficace-1535\">rete di vendita<\/a> e i processi interni. Incrementare il senso di appartenenza, tenere i dipendenti informati sulla vita del brand, ed <strong>incoraggiarli a esprimere il loro parere sui social media <\/strong>pu\u00f2 facilmente dare una svolta decisiva alla brand awareness.<\/p>\n<h3><strong>Collaborare con altre realt\u00e0: partnership vincenti<\/strong><\/h3>\n<p>Un ultimo tip per incrementare la nascita spontanea di brand ambassador \u00e8 quella di impostare <strong>proficue collaborazioni con altri brand e realt\u00e0 aziendali<\/strong>, come business affini o collaterali al proprio. In questo modo le utenze dei due diversi marchi creano un mix incrociato dall\u2019alto valore aggiunto portando il brand all\u2019attenzione di chi ancora non lo conosce, ma \u00e8 invece fan del partner. Unire le forze in cooperazioni di questo tipo porta il proprio brand <strong>all\u2019interno di mercati che non avrebbe raggiunto altrimenti<\/strong>, e offre potenziali nuovi utenti da trasformare in affiatati brand ambassador a partire da un <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/pubblico-lookalike-consigli-utili-per-una-profilazione-di-qualita-1313\">pubblico lookalike<\/a>.<\/p>\n<p>Mixare sapientemente questi cinque suggerimenti porta a <strong>percorsi creativi senza limiti<\/strong>, capaci di aprire nuovi orizzonti e di fornire molteplici soluzioni all\u2019interno di ogni strategia di brand ambassador.<\/p>\n[\/vc_column_text]<div class=\"posttagdiv\"><span class=\"posttagbutton\">Blog: articoli e guide sul branding<\/span><\/div><div class=\"socialsharediv\"><span class=\"socialshare condividi\">Contenuto:<\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/strategia-di-brand-ambassador-ecco-come-e-perche-crearne-una-1546\" target=\"_blank\" class=\"socialshare\" title=\"Condividi su Facebook\"><i class=\"icon-default-style fa fa-facebook\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?text=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/strategia-di-brand-ambassador-ecco-come-e-perche-crearne-una-1546\" class=\"socialshare\" target=\"_blank\" title=\"Condividi su Whatsapp\"><i class=\"icon-default-style fa fa-whatsapp\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text= https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/strategia-di-brand-ambassador-ecco-come-e-perche-crearne-una-1546\" target=\"_blank\" class=\"socialshare \" title=\"Condividi su Twitter\"><img decoding=\"async\" class=\"twitterxlogo\" alt=\"logox\" src=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/04\/X_logo_2023.svg\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&url=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/strategia-di-brand-ambassador-ecco-come-e-perche-crearne-una-1546&title=&source=italiaonline.it\" target=\"_blank\" class=\"socialshare\" title=\"Condividi su Linkedin\"><i class=\"icon-default-style fa fa-linkedin\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"ctadiv\"><div class=\"ctadiva\"><h3>Gestisci la tua presenza digitale su motori di ricerca, siti e social da un unico punto<\/h3><\/div><div class=\"ctadivb\"><div class=\"SENDLEAD\"><button class=\"ctaform\" canalelead=\"Canale Online\" siglaprodotto=\"Inrete-P01\" productname=\"Inrete\">RICHIEDI CONTATTO<\/button><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sviluppare una strategia di brand ambassador pu\u00f2 tornare particolarmente utile per piccole e medie imprese, veicolando un messaggio che viene direttamente dal basso, alimentato dall&#8217;entusiasmo degli utenti. 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