{"id":3441,"date":"2020-11-28T19:00:00","date_gmt":"2020-11-28T19:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/small-data-cosa-sono-e-perche-sono-importanti-2892"},"modified":"2025-03-10T16:27:24","modified_gmt":"2025-03-10T15:27:24","slug":"small-data-cosa-sono-e-perche-sono-importanti-2892","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/small-data-cosa-sono-e-perche-sono-importanti-2892","title":{"rendered":"Small Data: cosa sono e perch\u00e9 sono importanti"},"content":{"rendered":"[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; 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Si tratta di un approccio radicalmente diverso, che <strong>pone l\u2019attenzione sulla<\/strong> <b>componente umana<\/b>, divenuta sempre pi\u00f9 centrale nella societ\u00e0 odierna, anche alla luce della pandemia di Covid-19 che ha ridefinito stili di vita e abitudini.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Dal momento che le strategie di marketing dei brand, ancor pi\u00f9 al giorno d\u2019oggi, devono essere focalizzate sulle persone, e non su un target generico e astratto, \u00e8 fondamentale conoscere nel dettaglio cosa sono e come funzionano gli Small Data. In particolare, bisogna sapere in maniera specifica in cosa gli Small Data si differenziano dai Big Data, cosa possono <strong>raccontare sui bisogni e sugli interessi dei consumatori<\/strong> e poi, in definitiva, quale contributo particolare riescono a fornire alle aziende che decidono di utilizzarli.<\/p>\n<h2 id=\"iol-toc-56b1f2b290a01be435f7428c8b9fb643\" class=\"western\" align=\"justify\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cosa_sono_gli_Small_Data\"><\/span>Cosa sono gli Small Data<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Martin Lindstrom, esperto di branding e neuromarketing, ha definito gli Small Data, in maniera sintetica ma efficace, come \u201c<b>i piccoli indizi che svelano i grandi trend<\/b>\u201d. A livello pi\u00f9 pratico il concetto di Small Data fa riferimento a tutta una serie di <b>dati individuali e unici relativi a singole persone<\/b>, nello specifico abitudini e azioni pi\u00f9 o meno consapevoli che le persone compiono nella loro vita quotidiana (anche e soprattutto privata).<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Se osservati e analizzati, tutti questi comportamenti particolari possono costituire in ottica aziendale informazioni rilevanti sulle <b>emozioni<\/b>, <strong>sui<\/strong> <b>bisogni<\/b><strong> e sugli<\/strong><b> interessi<\/b> dei potenziali consumatori, consentendo di integrarle con strategie di <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/marketing-emozionale-cos-e-e-perche-e-fondamentale-nella-vendita-1377\">marketing emozionale<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"iol-toc-f1956bf6512ffd354267a505d4afdd60\" class=\"western\" align=\"justify\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Che_differenza_ce_tra_Small_Data_e_Big_Data\"><\/span>Che differenza c\u2019\u00e8 tra Small Data e Big Data<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Abbiamo appena sottolineato che gli Small Data sono <b>informazioni individuali<\/b>, cio\u00e8 relative alle singole persone e alla loro sfera privata. Il focus, in questo particolare approccio, \u00e8 incentrato proprio sull\u2019osservazione di queste azioni, anche quelle apparentemente pi\u00f9 insignificanti, ma che, come gi\u00e0 sottolineato, possono fornire informazioni molto preziose per le aziende.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">I Big Data, invece, sono un insieme di <b>dati caratterizzati da elevati volume, velocit\u00e0 e variet\u00e0<\/b>, che possono essere raccolti, analizzati, elaborati e gestiti solo attraverso particolari e innovative tecnologie e che sono in grado di rendere possibili previsioni e decisioni data-driven, cio\u00e8 guidate dai dati.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Una delle principali <b>differenze tra Small Data e Big Data<\/b> risiede, quindi, nella possibilit\u00e0 di entrare in possesso di questi dati di natura diversa e nelle modalit\u00e0 attraverso cui \u00e8 possibile farlo. Mentre per raccogliere e gestire i Big Data sono necessarie, infatti, particolari ed elaborate strumentazioni, chiunque, trasformandosi in una sorta di \u201cdetective-psicologo\u201d, pu\u00f2 teoricamente entrare in possesso degli Small Data, anche attraverso una semplice visita in casa del potenziale consumatore.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">La strategia di raccolta degli Small Data, chiamata \u201cSubtext Research\u201d (in italiano traducibile come \u201c<b>Ricerca dei messaggi impliciti<\/b>\u201d), prevede, tra le varie modalit\u00e0, proprio di visitare le abitazioni dei consumatori per capire le loro abitudini private e metterle in relazione agli obiettivi strategici aziendali. Non solo: anche i social network e, in generale, la Rete rappresentano una preziosa fonte di Small Data. Entreremo nel vivo della questione a breve.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Prima, infatti, \u00e8 necessario sottolineare un\u2019altra grande differenza tra Small Data e Big Data, che abbiamo gi\u00e0 avuto modo di accennare: si tratta della <b>componente umana ed emozionale<\/b>. Il rischio dei Big Data, infatti, \u00e8 quello di trattare le persone solo come potenziali clienti, limitandosi all\u2019analisi delle loro azioni senza interrogarsi sul perch\u00e9 e senza stimolare riflessioni pi\u00f9 accurate sui loro bisogni, desideri ed emozioni o su eventuali<a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/cosa-sono-i-bias-cognitivi-e-perche-sono-importanti-nel-marketing-1218\"> bias cognitivi<\/a>.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Chi si occupa di Small Data, invece, ritiene questi tre aspetti, anche quelli che a una prima e isolata analisi possono apparire meno significativi, fondamentali per la comprensione della realt\u00e0 e, quindi, alla base delle successive decisioni strategiche dell\u2019azienda.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Avere pi\u00f9 informazioni a disposizione non si traduce necessariamente con una maggiore conoscenza. Il <strong>rischio di generare confusione,<\/strong> se non si padroneggia la questione e, nello specifico, se non si conoscono le precise domande da porsi, \u00e8 alto. Meno informazioni, ma pi\u00f9 precise e mirate su un target ben definito, di cui \u00e8 possibile scoprire i pensieri e le emozioni, possono risolvere in maniera migliore e pi\u00f9 rapida gli interrogativi cruciali per le aziende.<\/p>\n<h2 id=\"iol-toc-7ae458f999ef411a08af7f4c40fbc37f\" class=\"western\" align=\"justify\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_funzionano_gli_Small_Data\"><\/span>Come funzionano gli Small Data<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Abbiamo gi\u00e0 avuto modo di sottolineare che il <b>miglior contesto<\/b> per osservare e studiare il comportamento delle persone \u00e8 quello quotidiano, quindi la loro casa.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">La strategia di chi si occupa di Small Data, per questo motivo, passa anche per l\u2019osservazione del comportamento del singolo individuo nella sua abitazione, alla ricerca di indizi che possono provenire dalle situazioni e dagli oggetti pi\u00f9 disparati, dalla <b>busta dell\u2019immondizia<\/b> <strong>al<\/strong> <b>frigorifero<\/b>, passando per il pc. Proprio il comportamento degli utenti online, a partire dalla scelta della foto profilo, pu\u00f2 fornire per esempio ulteriori preziose risposte ad alcuni interrogativi delle aziende, in relazione a ricordi, sentimenti e desideri.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Gli <b>elementi ricercati<\/b> da chi si occupa della raccolta degli Small Data sono <b>quelli che accomunano diverse persone <\/b>o, al contrario, <b>quelli che svelano qualcosa di insolito e fuori contesto<\/b>. Sono proprio questi ultimi elementi, infatti, a svelare quei pensieri e quelle emozioni non esplicitati dalle persone, che a volte sono anche inconsapevoli delle implicazioni psicologiche di alcuni loro gesti o abitudini.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">In linea generale, difficilmente la semplice e singola analisi di un elemento pu\u00f2 portare a conclusioni definitive. L\u2019<b>interpretazione congiunta di diversi dati<\/b>, anche e soprattutto raccolti in situazioni differenti, pu\u00f2 per\u00f2 spingere a formulare precise ipotesi sul comportamento delle persone e, quindi, condurre le aziende a prendere determinate decisioni strategiche sulla base di ci\u00f2.<\/p>\n<h3 class=\"western\" align=\"justify\">Small Data e il metodo delle 7C di Lindstrom<\/h3>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Il principale teorico degli Small Data, Martin Lindstrom, ha definito un modello in sette passaggi per la raccolta e l\u2019analisi di questi particolari dati. \u00c8 partito da un presupposto: in tutto il mondo esistono <b>non pi\u00f9 di 500-1000 tipologie di persone diverse<\/b>, il cui comportamento \u00e8 influenzato principalmente da <b>4 fattori chiave<\/b>, che sono il <b>clima<\/b> (cio\u00e8 l\u2019influenza dell\u2019ambiente circostante sul comportamento e sulle abitudini dell\u2019uomo), il <b>governo<\/b>, la <b>religione<\/b> e le <b>tradizioni<\/b>.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Il processo di ricerca degli Small Data si distingue, invece, in <b>4 fasi<\/b>, cio\u00e8 quella della gi\u00e0 citata <b>Subtext Research<\/b> (la ricerca all\u2019interno del contesto), che porta alla <b>scoperta e identificazione degli Small Data<\/b>, cio\u00e8 di piccoli indizi che, attraverso il processo di <b>Small Mining<\/b> (durante il quale si collegano gli indizi trovati in precedenza), conducono alla <b>creazione di un Concetto<\/b>, ossia della soluzione dell\u2019azienda.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Il modello delle 7C prevede i seguenti step:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Collezionare<\/b>;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Clues<\/b>, o \u201cindizi\u201d;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Connettersi<\/b>;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\">Ricerca di una <b>Causa<\/b>;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Correlazione<\/b>;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Compensazione<\/b>;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Concetto<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Nella prima fase (\u201cCollezionare\u201d), il ricercatore ha l\u2019obiettivo di raccogliere il<b> maggior numero di dati possibile<\/b>, <b>da diverse prospettive<\/b>, al fine di distaccarsi dal contesto in cui \u00e8 abituato a vivere e ragionare e, quindi, da tutti i suoi pregiudizi.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Il passo successivo (\u201cClues\u201d) prevede che siano prese in esame le <b>cose non dette<\/b>, cio\u00e8 gli elementi che riguardano pi\u00f9 nel preciso la sfera pi\u00f9 privata delle persone. \u201cConnettersi\u201d significa che, una volta scoperti e identificati gli Small Data, \u00e8 necessario analizzare quanto raccolto nelle due precedenti fasi alla ricerca di <b>punti in comune<\/b> o di qualcosa che indirizzi in <b>una direzione ben precisa<\/b>. La \u201cricerca di una Causa\u201d vede entrare nel vivo il processo di Small Mining, al fine di indagare le <b>emozioni delle persone<\/b>, a partire dai loro sogni fino ad arrivare alle loro paure.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">La fase successiva \u00e8 quella della \u201cCorrelazione\u201d: durante questo passaggio diventa cruciale <strong>trovare il momento preciso in cui \u00e8 emerso per la prima volta <\/strong>il comportamento\/emozione della persona che il ricercatore sta indagando. Procedere alla \u201cCompensazione\u201d significa, sulla scia del lavoro fatto in precedenza, risalire al <b>desiderio<\/b> che \u00e8 alla base del comportamento o dell\u2019emozione della persona. A questo punto pu\u00f2 nascere il \u201cConcetto\u201d, cio\u00e8 l\u2019<b>idea vera e propria dell\u2019azienda<\/b>, finalmente in grado di fornire risposta al desiderio della persona.<\/p>\n<h2 id=\"iol-toc-9d53af9965baf029a19a6d01b7fbd32a\" class=\"western\" align=\"justify\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Small_Data_vs_Big_Data_quali_sono_i_vantaggi\"><\/span>Small Data vs Big Data: quali sono i vantaggi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">L\u2019utilizzo (anche) degli Small Data nella strategia di marketing di un\u2019azienda offre <b>nuove opportunit\u00e0<\/b>. Alcuni vantaggi sono stati gi\u00e0 accennati, ma \u00e8 doveroso affrontare in maniera pi\u00f9 dettagliata le ragioni per cui questi dati sono cos\u00ec importanti, soprattutto in relazione ai punti di forza e di debolezza dei Big Data.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">Innanzitutto, per ottenere informazioni rilevanti per il business di un\u2019azienda dai Big Data sono necessarie competenze e tecnologie che, in molti casi, non sono nella disponibilit\u00e0 delle piccole aziende. Le strategie necessarie per raccogliere e analizzare gli Small Data sono, invece, meno strutturate e dispendiose.<\/p>\n<p class=\"western\" align=\"justify\">I Big Data, poi, come gi\u00e0 sottolineato, <strong>trascurano l\u2019aspetto emozionale<\/strong>, fattore invece decisivo per comprendere la realt\u00e0 e giungere a nuove interpretazioni e nuove idee. Questo \u00e8 il vero punto di forza, al contrario, degli Small Data, che svelano i desideri e le paure dei consumatori, anche quelle che gli stessi consumatori sono pi\u00f9 restii a raccontare. Dal momento che \u00e8 proprio da queste emozioni che nascono i bisogni dei consumatori, grazie agli Small Data le aziende sono in grado di fornire risposte migliori alle nuove esigenze dei suoi clienti e impostare <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/cos-e-il-data-driven-marketing-e-come-sfruttarlo-a-proprio-vantaggio-1181\">campagne data driven<\/a> mirate.<\/p>\n[\/vc_column_text]<div class=\"posttagdiv\"><span class=\"posttagbutton\">Blog marketing: news e articoli<\/span><\/div><div class=\"socialsharediv\"><span class=\"socialshare condividi\">Contenuto:<\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/small-data-cosa-sono-e-perche-sono-importanti-2892\" target=\"_blank\" class=\"socialshare\" title=\"Condividi su Facebook\"><i class=\"icon-default-style fa fa-facebook\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?text=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/small-data-cosa-sono-e-perche-sono-importanti-2892\" class=\"socialshare\" target=\"_blank\" title=\"Condividi su Whatsapp\"><i class=\"icon-default-style fa fa-whatsapp\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text= https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/small-data-cosa-sono-e-perche-sono-importanti-2892\" target=\"_blank\" class=\"socialshare \" title=\"Condividi su Twitter\"><img decoding=\"async\" class=\"twitterxlogo\" alt=\"logox\" src=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/04\/X_logo_2023.svg\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&url=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/small-data-cosa-sono-e-perche-sono-importanti-2892&title=&source=italiaonline.it\" target=\"_blank\" class=\"socialshare\" title=\"Condividi su Linkedin\"><i class=\"icon-default-style fa fa-linkedin\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"ctadiv\"><div class=\"ctadiva\"><h3>Gestisci la tua presenza digitale su motori di ricerca, siti e social da un unico punto<\/h3><\/div><div class=\"ctadivb\"><div class=\"SENDLEAD\"><button class=\"ctaform\" canalelead=\"Canale Online\" siglaprodotto=\"Inrete-P01\" productname=\"Inrete\">RICHIEDI CONTATTO<\/button><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cos\u00ec come i Big Data, anche gli Small Data sono importanti nella strategia di un\u2019azienda: questa guida spiega cosa sono questi dati e quali informazioni sono in grado di fornire sui potenziali consumatori<\/p>\n","protected":false},"author":50,"featured_media":3440,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[14,15],"tags":[37],"area-geografica":[],"servizi-acquistati":[],"settore-merceologico":[],"class_list":{"0":"post-3441","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-blog","8":"category-digital-strategy","9":"tag-marketing"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Small Data: cosa sono e cosa ci dicono sui consumatori | Italiaonline<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si sente spesso parlare di Big Data ma anche i Small Data hanno una loro importanza. 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