{"id":2403,"date":"2024-12-13T12:21:00","date_gmt":"2024-12-13T11:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/marketing-automation-cos-e-e-come-sfruttarla-al-meglio-501"},"modified":"2024-12-13T17:22:23","modified_gmt":"2024-12-13T16:22:23","slug":"marketing-automation-cos-e-e-come-sfruttarla-al-meglio-501","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/marketing-automation-cos-e-e-come-sfruttarla-al-meglio-501","title":{"rendered":"Marketing automation: cos\u2019\u00e8, come funziona, esempi e vantaggi"},"content":{"rendered":"[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221;]<div class=\"datapost\"><p>Pubblicato il 13 Dicembre 2024 da <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/author\/redazione-italiaonline\" class=\"author-link\">Redazione Italiaonline<\/a> <\/p><\/div><p class=\"except-articoli\">Con il marketing automation puoi comunicare con i tuoi clienti o potenziali tali nel modo giusto e nel momento giusto. Uno dei pi\u00f9 grandi vantaggi di questa strategia \u00e8 che risparmi tempo e risorse. Scopriamo insieme come funziona l\u2019automation marketing e qualche esempio vincente a cui ispirarsi.<\/p><div class=\"socialsharediv\"><span class=\"socialshare condividi\">Contenuto:<\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/marketing-automation-cos-e-e-come-sfruttarla-al-meglio-501\" target=\"_blank\" class=\"socialshare\" title=\"Condividi su Facebook\"><i class=\"icon-default-style fa fa-facebook\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?text=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/marketing-automation-cos-e-e-come-sfruttarla-al-meglio-501\" class=\"socialshare\" target=\"_blank\" title=\"Condividi su Whatsapp\"><i class=\"icon-default-style fa fa-whatsapp\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text= https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/marketing-automation-cos-e-e-come-sfruttarla-al-meglio-501\" target=\"_blank\" class=\"socialshare \" title=\"Condividi su Twitter\"><img decoding=\"async\" class=\"twitterxlogo\" alt=\"logox\" src=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/04\/X_logo_2023.svg\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&url=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/marketing-automation-cos-e-e-come-sfruttarla-al-meglio-501&title=&source=italiaonline.it\" target=\"_blank\" class=\"socialshare\" title=\"Condividi su Linkedin\"><i class=\"icon-default-style fa fa-linkedin\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><\/div><img title=\"Marketing automation: cos\u2019\u00e8, come funziona, esempi e vantaggi\"src=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/04\/marketing-automation-1.jpg\">[vc_column_text]Il <b>marketing automation<\/b> \u00e8 un\u2019opportunit\u00e0 importante per il business di un\u2019azienda perch\u00e9 consente di<b> risparmiare tempo e risorse e di massimizzare i risultati<\/b>. L\u2019automazione marketing permette anche di comunicare efficacemente con i clienti, consolidando i rapporti e rafforzando la fiducia verso il brand.<\/p>\n<p>Per mettere in atto una<b> strategia di marketing automation vincente<\/b>, in primo luogo, \u00e8 importante <b>comprendere il percorso del cliente<\/b>, definendo i punti chiave di coinvolgimento. Utilizzando<b> sistemi automatizzati<\/b>, \u00e8 possibile anche<b> inviare messaggi personalizzati <\/b>al momento giusto, basandosi su <b>comportamenti o interazioni specifiche<\/b>.<\/p>\n<p>\u00c8 necessario anche <b>segmentare il pubblico<\/b> e <b>creare flussi di lavoro mirati<\/b>, monitorare e analizzare i dati generati da queste interazioni. Insomma, le <b>strategie di marketing automation <\/b>sono apparentemente complesse ma con il supporto dei giusti esperti specializzati in <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/servizi\/pubblicita-online-creata-da-noi\/\"><b>pubblicit\u00e0 online<\/b><\/a> \u00e8 possibile raggiungere risultati soddisfacenti e in tempi relativamente brevi.[\/vc_column_text][vc_column_text]<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/marketing-automation-cos-e-e-come-sfruttarla-al-meglio-501\/#Cose_la_marketing_automation\" >Cos\u2019\u00e8 la marketing automation?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/marketing-automation-cos-e-e-come-sfruttarla-al-meglio-501\/#Marketing_automation_a_cosa_serve\" >Marketing automation: a cosa serve?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/marketing-automation-cos-e-e-come-sfruttarla-al-meglio-501\/#Marketing_automation_gli_step_fondamentali\" >Marketing automation: gli step fondamentali<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cose_la_marketing_automation\"><\/span><b>Cos\u2019\u00e8 la marketing automation?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La definizione di marketing automation fa riferimento alla possibilit\u00e0, attraverso un software, di <b>automatizzare e ottimizzare i flussi di lavoro<\/b> <b>di alcune attivit\u00e0 ripetitive di marketing<\/b> che non richiedono necessariamente l\u2019azione specifica di un professionista.<\/p>\n<p>A livello pratico, ad esempio, il suo utilizzo consente di<b> creare in maniera automatica messaggi personalizzati in base alle azioni e ai comportamenti degli utenti<\/b>. Pu\u00f2 essere impiegata in diversi ambiti, come il social media marketing, la lead generation, <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/cosa-scegliere-tra-sms-marketing-e-email-marketing-416\">l\u2019<b>email marketing e il mondo del marketing tramite sms<\/b><\/a>.<\/p>\n<p>Il <b>risparmio di tempo e risorse <\/b>\u00e8 solo uno dei vantaggi connessi all\u2019utilizzo del marketing automatico. La capacit\u00e0 di automatizzare alcuni processi ripetitivi, attraverso procedure definite a monte, consente alle aziende che utilizzano al meglio il marketing automation di <b>massimizzare i risultati nel processo di conversione dei lead in clienti acquisiti<\/b>.<\/p>\n<p><b>Messaggi automatici personalizzati<\/b>, inviati ai contatti del database ogni qual volta le condizioni preimpostate vengono soddisfatte, diventano pi\u00f9 rilevanti per il destinatario, e quindi pi\u00f9 efficaci.<\/p>\n<p>Sfruttare il marketing automation non significa, per\u00f2, rinunciare alle capacit\u00e0 di uno specialista. A lui, infatti, spetta definire le varie combinazioni delle regole predefinite e preimpostate sulla base del database, del tipo di business e degli obiettivi dell\u2019azienda.<\/p>\n<p>\u00c8 compito degli specialisti, inoltre, settare i <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/servizi\/crm-creato-da-noi\/\"><b>gestionali CRM<\/b><\/a>, strettamente interconnessi all\u2019automazione del marketing. Essi, infatti, consistono in un ottimo esempio di marketing automation. L\u2019integrazione permette un<b> flusso fluido di informazioni, migliorando la personalizzazione delle interazioni e ottimizzando la gestione del ciclo di vita del cliente<\/b>.<\/p>\n<p>Altri<b> esempi di marketing automation<\/b> sono le<b> email automatiche <\/b>per il recupero del carrello abbandonato, i messaggi di benvenuto personalizzati per nuovi iscritti, le notifiche push basate sulla posizione dell\u2019utente e le campagne sui social media.<\/p>\n<p>Tutti questi <b>esempi di automation marketing <\/b>fanno capire come, questa particolare forma di marketing, possa <b>migliorare l\u2019esperienza del cliente e incrementare le conversioni aziendali<\/b>. Ora che abbiamo visto<b> cos\u2019\u00e8 il marketing automation<\/b>, andiamo a scoprire a cosa serve.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Marketing_automation_a_cosa_serve\"><\/span><b>Marketing automation: a cosa serve?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>I <b>software di marketing automation <\/b>consentono di automatizzare e ottimizzare una serie di operazioni, tra cui spiccano:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tracciare<\/b> chi visita il <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/servizi\/sito-web-creato-da-noi\/\"><b>sito web<\/b><\/a> e registrare tutte le attivit\u00e0 che compie all\u2019interno di esso;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Segmentare <\/b>la propria audience e assegnare un punteggio per ogni persona presente nel database in base alle sue azioni;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Inviare email e\/o sms <\/b>personalizzati a un preciso utente (e in un preciso momento) in base al suo comportamento online (dai messaggi di benvenuto alle azioni di retargeting, passando per sondaggi e feedback);<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Creare <\/b><a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/landing-page-vincenti-7-esempi-5174\"><b>landing-page<\/b><\/a><b> e moduli di registrazione<\/b> personalizzati e registrare le risposte degli utenti;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">Gestire in maniera automatica le <b>campagne di lead nurturing<\/b> (l\u2019insieme di comunicazioni nel periodo che va dalla prima richiesta di contatto del potenziale cliente dell\u2019azienda fino all\u2019acquisto).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Passiamo ora a scoprire gli step che compongono una <b>strategia di marketing automation<\/b>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Marketing_automation_gli_step_fondamentali\"><\/span><b>Marketing automation: gli step fondamentali<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Creare una strategia di marketing automation presuppone alcuni step fondamentali, a partire dalla <b>definizione degli obiettivi <\/b>che si intendono raggiungere attraverso l\u2019adozione di processi automatizzati (aumentare i lead? Migliorare l\u2019attivit\u00e0 di retargeting?).<\/p>\n<p>Un altro aspetto da tenere ben chiaro in mente \u00e8<b> individuare chi \u00e8 il target <\/b>e il momento giusto in cui \u201ccolpirlo\u201d nell\u2019intero processo. Sapere come<b> mappare il percorso di ogni singolo utente<\/b> (in modo da decidere a priori chi ha bisogno di pi\u00f9 informazioni su prodotti e servizi dell\u2019azienda) e <b>segmentare la propria audience <\/b>(cos\u00ec da rendere il messaggio sempre pi\u00f9 preciso) sono passi altrettanto fondamentali per il buon esito di una strategia di marketing automation.<\/p>\n<p>La possibilit\u00e0 di <b>attuare tattiche di web marketing automation<\/b> \u00e8 un\u2019opportunit\u00e0 importante per le aziende, ma la scelta del <b>software giusto <\/b>e l\u2019impostazione a monte dei meccanismi d\u2019attivazione delle varie procedure richiedono <b>specifiche competenze<\/b>. Se hai capito cos\u2019\u00e8 il marketing automation e desideri ricevere supporto mirato in materia, contatta subito <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/\"><b>Italiaonline<\/b><\/a>.[\/vc_column_text]<div id=\"elencofaq\"><div class=\"contenitorefaq\"><div class=\"titolofaq\" onclick=\"mostrafaq('descrizionefaq0', 'iconameno0', 'iconapiu0')\"><span class=\"iconapiu\" id=\"iconapiu0\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"iconameno\" style=\"visibility: hidden;\" id=\"iconameno0\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><h3 class=\"titolofaq\">Cosa si intende per marketing automation?<\/h3><\/div><div id=\"descrizionefaq0\" class=\"descrizionefaqs\" style=\"display:none\"><p class=\"descrizionefaq\"><p>La marketing automation (o automazione del marketing) \u00e8 l'insieme di tecnologie e processi che automatizzano attivit\u00e0 di marketing ripetitive e strategiche. Utilizzando software dedicati, le aziende possono gestire campagne, segmentare i contatti, inviare email personalizzate, pubblicare sui social media e monitorare il comportamento degli utenti, risparmiando tempo e risorse.<\/p>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"contenitorefaq\"><div class=\"titolofaq\" onclick=\"mostrafaq('descrizionefaq1', 'iconameno1', 'iconapiu1')\"><span class=\"iconapiu\" id=\"iconapiu1\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"iconameno\" style=\"visibility: hidden;\" id=\"iconameno1\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><h3 class=\"titolofaq\">Quali sono gli obiettivi principali della marketing automation?<\/h3><\/div><div id=\"descrizionefaq1\" class=\"descrizionefaqs\" style=\"display:none\"><p class=\"descrizionefaq\"><p>Gli obiettivi principali di una strategia di marketing automation (o automazione del marketing) sono: migliorare l\u2019efficienza operativa, personalizzare le interazioni, ottimizzare il lead nurturing, aumentare il ROI, monitorare e analizzare i risultati. Grazie ad essi le aziende possono creare esperienze mirate e coinvolgenti, ottimizzare le risorse disponibili e ottenere una gestione pi\u00f9 efficace delle relazioni.<\/p>\n<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"posttagdiv\"><span class=\"posttagbutton\">Blog marketing: news e articoli<\/span><\/div><div class=\"socialsharediv\"><span class=\"socialshare condividi\">Contenuto:<\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/marketing-automation-cos-e-e-come-sfruttarla-al-meglio-501\" target=\"_blank\" class=\"socialshare\" title=\"Condividi su Facebook\"><i class=\"icon-default-style fa fa-facebook\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?text=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/marketing-automation-cos-e-e-come-sfruttarla-al-meglio-501\" class=\"socialshare\" target=\"_blank\" title=\"Condividi su Whatsapp\"><i class=\"icon-default-style fa fa-whatsapp\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text= https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/marketing-automation-cos-e-e-come-sfruttarla-al-meglio-501\" target=\"_blank\" class=\"socialshare \" title=\"Condividi su Twitter\"><img decoding=\"async\" class=\"twitterxlogo\" alt=\"logox\" src=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/04\/X_logo_2023.svg\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&url=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/marketing-automation-cos-e-e-come-sfruttarla-al-meglio-501&title=&source=italiaonline.it\" target=\"_blank\" class=\"socialshare\" title=\"Condividi su Linkedin\"><i class=\"icon-default-style fa fa-linkedin\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"ctadiv\"><div class=\"ctadiva\"><h3>Contatta e fidelizza i tuoi clienti!<\/h3><\/div><div class=\"ctadivb\"><div class=\"SENDLEAD\"><button class=\"ctaform\" canalelead=\"Canale Online\" siglaprodotto=\"Soluzioni CRM-P05\" productname=\"Gestionale CRM\">RICHIEDI CONTATTO<\/button><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con il marketing automation puoi comunicare con i tuoi clienti o potenziali tali nel modo giusto e nel momento giusto. 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