{"id":2344,"date":"2024-01-26T16:53:00","date_gmt":"2024-01-26T16:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/cos-e-una-heat-map-e-a-cosa-serve-389"},"modified":"2025-03-06T15:54:59","modified_gmt":"2025-03-06T14:54:59","slug":"cos-e-una-heat-map-e-a-cosa-serve-389","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/cos-e-una-heat-map-e-a-cosa-serve-389","title":{"rendered":"Heat map: cos&#8217;\u00e8 e perch\u00e9 pu\u00f2 migliorare la navigabilit\u00e0 di un sito"},"content":{"rendered":"[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221;][vc_column_text el_class=&#8221;breadcumbyoast&#8221;][\/vc_column_text]<div class=\"datapost\"><p>Pubblicato il 26 Gennaio 2024 da <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/author\/redazione-italiaonline\" class=\"author-link\">Redazione Italiaonline<\/a> <\/p><\/div><p class=\"except-articoli\">Una heat map \u00e8 una mappa che permette di individuare le aree pi\u00f9 cliccate su una pagina web, aiutando a valutare l'interazione degli utenti e ottimizzare il design di e-commerce e siti. In questo articolo andremo a vedere come si usa e perch\u00e8 pu\u00f2 migliorare le prestazioni di un sito.<\/p><div class=\"socialsharediv\"><span class=\"socialshare condividi\">Contenuto:<\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/cos-e-una-heat-map-e-a-cosa-serve-389\" target=\"_blank\" class=\"socialshare\" title=\"Condividi su Facebook\"><i class=\"icon-default-style fa fa-facebook\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?text=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/cos-e-una-heat-map-e-a-cosa-serve-389\" class=\"socialshare\" target=\"_blank\" title=\"Condividi su Whatsapp\"><i class=\"icon-default-style fa fa-whatsapp\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text= https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/cos-e-una-heat-map-e-a-cosa-serve-389\" target=\"_blank\" class=\"socialshare \" title=\"Condividi su Twitter\"><img decoding=\"async\" class=\"twitterxlogo\" alt=\"logox\" src=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/04\/X_logo_2023.svg\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&url=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/cos-e-una-heat-map-e-a-cosa-serve-389&title=&source=italiaonline.it\" target=\"_blank\" class=\"socialshare\" title=\"Condividi su Linkedin\"><i class=\"icon-default-style fa fa-linkedin\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"ctapdfdiv\"><div class=\"ctapdfdiva\"><h3>Scarica la guida su come ottimizzare il tuo sito a 360\u00b0<\/h3><\/div><div class=\"ctapdfdivb\"><div class=\"SENDLEAD\"><a class=\"ctaform\" href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/guida\/come-ottimizzare-il-tuo-sito-a-360-checklist-completa\">Scarica<\/a><\/div><\/div><\/div><img title=\"Heat map: cos'\u00e8 e perch\u00e9 pu\u00f2 migliorare la navigabilit\u00e0 di un sito\"src=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/04\/heat-map-1.jpg\">[vc_column_text][\/vc_column_text][vc_column_text]\n<p>La <strong>heat map<\/strong> (o <strong>mappa di calore<\/strong>) \u00e8 un\u2019arma molto importante per chi si occupa di digital marketing poich\u00e9 <strong>consente di capire il comportamento degli utenti su una pagina web<\/strong>. Si tratta di un tool utilizzato da chi fa <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/cro-e-e-commerce-come-aumentare-gli-acquisti-430\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-doctype=\"\"><strong>CRO<\/strong><\/a> e da chi desidera migliorare la user-experience per aumentare le conversioni, specialmente sui <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/servizi\/e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-doctype=\"\"><strong>siti e-commerce<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Una mappa di calore \u00e8, quindi, una rappresentazione visiva del comportamento degli utenti all\u2019interno di un <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/servizi\/sito-web-creato-da-noi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-doctype=\"\"><strong>sito web<\/strong><\/a>. Si tratta, nello specifico, di un grafico in cui i valori sono rappresentati da colori e che serve a individuare quali sono gli elementi di una pagina web capaci di attirare maggiormente l\u2019attenzione dell\u2019utente che vi naviga all\u2019interno.<\/p>\n<p>Nelle mappe di calore relative alla pagina web, generalmente, i colori pi\u00f9 caldi (come il giallo, l\u2019arancione e il rosso) indicano una maggiore attivit\u00e0 mentre i colori pi\u00f9 freddi (come il blu, l\u2019azzurro e il verde) indicano un\u2019attivit\u00e0 minore. Il termine \u201cattivit\u00e0\u201d, in questo caso, viene inteso come maggiore interesse degli utenti. Una volta chiarito il <strong>significato di heat map<\/strong> passiamo a vedere perch\u00e8 \u00e8 tanto importante in ambito business.<\/p>\n<ul class=\"iol-toc\">\n<li><a href=\"#iol-toc-a59ed9104d1b55aa49caecb05084f132\">Marketing online e mappa di calore: perch\u00e9 sono connessi?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#iol-toc-ed38ce24eb01a407a0b41a35e2b22fc4\">Quali sono i vantaggi di una heat map?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"iol-toc-a59ed9104d1b55aa49caecb05084f132\">Marketing online e mappa di calore: perch\u00e9 sono connessi?<\/h2>\n<p>Iniziamo con il dire che una <strong>heat map<\/strong> di qualit\u00e0 pu\u00f2 mostrare:<\/p>\n<ul>\n<li>I movimenti del mouse (Hover Map);<\/li>\n<li>I click (Click Map);<\/li>\n<li>Lo scroll degli utenti (Scroll Map);<\/li>\n<li>I tap effettuati sui dispositivi mobili (Tap Map).<\/li>\n<\/ul>\n<p>La <strong>hover map<\/strong> traccia il movimento del mouse sullo schermo, in base all\u2019assunto che gli utenti seguono col mouse ci\u00f2 che attira principalmente la loro attenzione.<\/p>\n<p>La <strong>click map<\/strong> evidenzia i punti della pagina in cui gli utenti effettuano i click, indipendentemente dal fatto che eseguano quest\u2019azione su elementi cliccabili o meno. Questa mappa pu\u00f2 fornire diverse indicazioni: ad esempio, pu\u00f2 servire a scoprire se una call to action \u00e8 stata posizionata nel punto pi\u00f9 visibile della pagina oppure pu\u00f2 suggerire di inserire un link su un\u2019immagine della pagina particolarmente cliccata dagli utenti.<\/p>\n<p>La <strong>scroll map<\/strong> mostra in che modo gli utenti scorrono la pagina, su quali parti di essa concentrano la loro attenzione e fino a dove scrollano.<\/p>\n<p>La <strong>tap map<\/strong> analizza il comportamento da mobile e indica dove gli utenti toccano col dito lo schermo del cellulare.<\/p>\n<p>Premesso questo sar\u00e0 chiaro <strong>perch\u00e9 una mappa di calore \u00e8 fondamentale su un sito web<\/strong>. Specialmente per chi basa la propria popolarit\u00e0 e il successo del proprio business unicamente sulla <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/servizi\/pubblicita-online-creata-da-noi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-doctype=\"\"><strong>pubblicit\u00e0 online<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"iol-toc-ed38ce24eb01a407a0b41a35e2b22fc4\">Quali sono i vantaggi di una heat map?<\/h2>\n<p>Arriviamo dritti al punto e andiamo subito a scoprire quali sono i vantaggi collegati all\u2019utilizzo di una heatmap:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Modificare il testo o inserire un link o una call to action sulla base delle indicazioni degli utenti<\/strong>: una mappa di calore \u00e8 in grado di mettere in evidenza in quale precisa parte del testo gli utenti sono soliti abbandonare la lettura oppure, al contrario, in quale area della pagina si focalizza maggiormente la loro attenzione;<\/li>\n<li><strong>Monitorare quali sono gli argomenti che pi\u00f9 interessano gli utenti<\/strong> e, in base a ci\u00f2, approfondirli con nuove pagine;<\/li>\n<li><strong>Osservare con pi\u00f9 facilit\u00e0 i risultati di un test A\/B<\/strong>; la heat map permette di verificare l\u2019efficacia di un nuovo elemento all\u2019interno della pagina e mostra chiaramente quale tra le due differenti versioni della pagina \u00e8 accolta meglio dagli utenti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Che tu sia interessata ad una<strong> heatmap per ecommerce o per sito web<\/strong>, poco importa, gli esperti di <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-doctype=\"\"><strong>Italiaonline<\/strong><\/a> possono aiutarti ad ottenere una mappa di calore efficace per ottimizzare le tue <a href=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/servizi\/in-rete\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-doctype=\"\"><strong>strategie di marketing in rete<\/strong><\/a>.<\/p>\n[\/vc_column_text]<div id=\"elencofaq\"><div class=\"contenitorefaq\"><div class=\"titolofaq\" onclick=\"mostrafaq('descrizionefaq0', 'iconameno0', 'iconapiu0')\"><span class=\"iconapiu\" id=\"iconapiu0\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"iconameno\" style=\"visibility: hidden;\" id=\"iconameno0\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><h3 class=\"titolofaq\">A cosa serve la mappa di calore?<\/h3><\/div><div id=\"descrizionefaq0\" class=\"descrizionefaqs\" style=\"display:none\"><p class=\"descrizionefaq\"><p>La mappa di calore serve a valutare l'efficacia del contenuto sulla pagina, essa infatti identifica quali elementi attirano maggiormente l'attenzione, consentendo agli sviluppatori di concentrarsi su testi, immagini o call-to-action pi\u00f9 rilevanti. Questo strumento \u00e8 cruciale per adattare il contenuto alle preferenze degli utenti e massimizzare il coinvolgimento.<\/p>\n<\/p><\/div><\/div><div class=\"contenitorefaq\"><div class=\"titolofaq\" onclick=\"mostrafaq('descrizionefaq1', 'iconameno1', 'iconapiu1')\"><span class=\"iconapiu\" id=\"iconapiu1\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"iconameno\" style=\"visibility: hidden;\" id=\"iconameno1\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><h3 class=\"titolofaq\">Cosa consentono le heatmap?<\/h3><\/div><div id=\"descrizionefaq1\" class=\"descrizionefaqs\" style=\"display:none\"><p class=\"descrizionefaq\"><p>Le heat map consentono un'analisi dettagliata del comportamento degli utenti su un sito web. Identificano le aree pi\u00f9 cliccate, i percorsi di navigazione preferiti e le interazioni chiave. Queste informazioni aiutano a ottimizzare il layout e il design del sito, migliorando l'usabilit\u00e0 e l'esperienza utente complessiva.<\/p>\n<\/p><\/div><\/div><\/div><div class=\"posttagdiv\"><span class=\"posttagbutton\">News sito web: articoli e notizie<\/span><\/div><div class=\"socialsharediv\"><span class=\"socialshare condividi\">Contenuto:<\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/cos-e-una-heat-map-e-a-cosa-serve-389\" target=\"_blank\" class=\"socialshare\" title=\"Condividi su Facebook\"><i class=\"icon-default-style fa fa-facebook\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?text=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/cos-e-una-heat-map-e-a-cosa-serve-389\" class=\"socialshare\" target=\"_blank\" title=\"Condividi su Whatsapp\"><i class=\"icon-default-style fa fa-whatsapp\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text= https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/cos-e-una-heat-map-e-a-cosa-serve-389\" target=\"_blank\" class=\"socialshare \" title=\"Condividi su Twitter\"><img decoding=\"async\" class=\"twitterxlogo\" alt=\"logox\" src=\"https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/04\/X_logo_2023.svg\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&url=https:\/\/www.italiaonline.it\/risorse\/cos-e-una-heat-map-e-a-cosa-serve-389&title=&source=italiaonline.it\" target=\"_blank\" class=\"socialshare\" title=\"Condividi su Linkedin\"><i class=\"icon-default-style fa fa-linkedin\" data-color=\"default\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"ctadiv\"><div class=\"ctadiva\"><h3>Realizza un Sito web professionale con i nostri esperti!<\/h3><\/div><div class=\"ctadivb\"><div class=\"SENDLEAD\"><button class=\"ctaform\" canalelead=\"Canale Online\" siglaprodotto=\"Sito Web-P02\" productname=\"Sito Web\">Richiedi contatto<\/button><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una heat map \u00e8 una mappa che permette di individuare le aree pi\u00f9 cliccate su una pagina web, aiutando a valutare l&#8217;interazione degli utenti e ottimizzare il design di e-commerce e siti. 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