{"id":49757,"date":"2026-10-06T14:16:46","date_gmt":"2026-10-06T12:16:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.italiaonline.it\/corporate\/?p=49757"},"modified":"2026-10-06T14:16:46","modified_gmt":"2026-10-06T12:16:46","slug":"prenotaora-la-nuova-famiglia-di-soluzioni-online-dedicata-alla-ristorazione-e-alle-attivita-su-appuntamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.italiaonline.it\/corporate\/2026\/10\/06\/prenotaora-la-nuova-famiglia-di-soluzioni-online-dedicata-alla-ristorazione-e-alle-attivita-su-appuntamento\/","title":{"rendered":"PrenotaOra: la nuova famiglia di soluzioni online dedicata alla ristorazione e alle attivit\u00e0 su appuntamento"},"content":{"rendered":"

Italiaonline<\/strong><\/a>, la AI digital company italiana, annuncia il lancio di PrenotaOra<\/strong>, la nuova famiglia di soluzioni per la prenotazione online dedicata alle piccole e medie imprese. Ne fanno parte PrenotaOra Ristoranti<\/strong><\/a>,<\/strong> pensata per la ristorazione, e PrenotaOra Servizi<\/strong><\/a>, dedicata alle attivit\u00e0 su appuntamento come medici, ottici, palestre, saloni di bellezza, centri estetici, veterinari e autofficine.<\/p>\n

PrenotaOra \u2013 e questo \u00e8 ci\u00f2 che lo rende diverso dagli altri sistemi di prenotazione – non \u00e8 un prodotto isolato<\/strong>. Nasce gi\u00e0 integrato<\/strong> con<\/strong> MARiO<\/strong><\/a>, l’assistente di chiamata basato sull’intelligenza artificiale di Italiaonline, e con tutti i canali digitali dell’attivit\u00e0<\/strong>. Cos\u00ec ogni prenotazione finisce nello stesso calendario<\/strong>, qualunque sia il canale da cui arriva.<\/p>\n

L’integrazione nativa di PrenotaOra con MARiO<\/strong> \u00e8 il punto di forza principale. L’assistente risponde alle chiamate e<\/strong> ai messaggi in chat<\/strong> e registra le prenotazioni direttamente nel calendario, anche fuori orario o quando il titolare \u00e8 impegnato con i clienti. Oggi la maggior parte dei sistemi di prenotazione standard non si collega in modo semplice e veloce agli assistenti virtuali di terze parti. Italiaonline invece sviluppa sia la piattaforma di prenotazione sia l’assistente AI<\/strong>, quindi, controlla direttamente l’integrazione e la configurazione di MARiO e ne garantisce il corretto funzionamento, senza che l’esercente debba mettere insieme strumenti di fornitori diversi.<\/p>\n

PrenotaOra \u00e8 presente fin da subito in tutti i punti in cui il cliente cerca e sceglie un’attivit\u00e0<\/strong>: il sito web, InRete<\/a> (la piattaforma di marketing digitale di Italiaonline per le PMI) e la scheda Google. Per i ristoranti c’\u00e8 anche l’integrazione con Prenota con Google, che permette di prenotare un tavolo direttamente dalla Ricerca e da Maps. Tutte le prenotazioni, da qualsiasi canale arrivino<\/strong>, si gestiscono da un’unica dashboard<\/strong>.<\/p>\n

I due prodotti rispondono a logiche diverse<\/strong> \u2014 la gestione di tavoli e coperti per i ristoranti, la selezione della persona che svolger\u00e0 il servizio e del calendario per i servizi su appuntamento \u2014 ma condividono la stessa filosofia<\/strong>: semplicit\u00e0 d’uso e piena autonomia per l’esercente. E zero commissioni.
\nCon PrenotaOra Ristoranti<\/strong> i clienti prenotano un tavolo in pochi clic<\/strong>, scegliendo giorno e orario tra le disponibilit\u00e0 aggiornate in tempo reale. La piattaforma comprende anche un menu digitale, le notifiche automatiche e una gestione del calendario pensata per ottimizzare i coperti.
\nCon PrenotaOra Servizi<\/strong> il cliente sceglie in autonomia il servizio, il professionista da cui vuole essere seguito (nel caso in cui lo stesso servizio sia erogato da pi\u00f9 persone), il giorno e l’orario, da mobile o da desktop e a qualsiasi ora, e riceve una conferma automatica. Ogni professionista ha il proprio calendario personale sincronizzato con il sistema. In questo modo controlla le sue prenotazioni e la sua agenda del giorno senza passare dalla dashboard principale, che resta a disposizione del titolare per gestire servizi, calendario e comunicazioni ai clienti.<\/p>\n

PrenotaOra \u2013 contrariamente alla maggior parte delle piattaforme presenti sul mercato – non applica commissioni<\/strong> e lascia all\u2019imprenditore ed al professionista piena libert\u00e0 su sconti e promozioni<\/strong>. L’attivazione \u00e8 gestita con grande semplicit\u00e0 da Italiaonline.<\/p>\n

In un contesto di maturit\u00e0 digitale delle PMI italiane ancora bassa<\/strong>, la maggior parte delle prenotazioni viene ancora gestita al telefono. Questo significa tempo perso, chiamate fuori orario senza risposta e clienti che si rivolgono altrove. Secondo SchedulingKit*, i titolari di piccole imprese dedicano in media 7,4 ore alla settimana<\/strong> alla gestione manuale<\/strong> delle prenotazioni. Le attivit\u00e0 che passano a uno scheduling online<\/strong> strutturato<\/strong> registrano invece ricavi pi\u00f9 alti del 27%<\/strong> rispetto alla gestione telefonica tradizionale.<\/p>\n

“Chi prenota non si chiede quale sia il canale giusto: chiama, scrive, cerca su Google o apre il sito \u2013 commenta Roberto Pierri<\/strong>, Chief Web & Media Services Officer di Italiaonline. \u2013 Con PrenotaOra ogni richiesta arriva nello stesso calendario, anche quando a rispondere al telefono \u00e8 MARiO, il nostro assistente AI. Possiamo farlo perch\u00e9 sviluppiamo tutti i pezzi del sistema, dalla piattaforma di prenotazione all’intelligenza artificiale fino alla presenza online dell’attivit\u00e0, e perch\u00e9 dietro la tecnologia c’\u00e8 un team italiano che segue l’imprenditore dall’attivazione all’assistenza. Il tutto senza commissioni e senza cedere a terzi la relazione con i clienti: per noi rendere accessibile la trasformazione digitale delle PMI significa questo.”<\/p>\n

* Fonte: SchedulingKit, Small Business\/Salon Industry Statistics 2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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